Privacidade de Dados

Entenda por que a privacidade e segurança dos seus dados pessoais são e sempre serão muito importantes para nós.

Respeitamos seu direito à privacidade

Cuidar da privacidade de dados pessoais vai além do cumprimento de leis. Aqui no Inter, temos um compromisso com nossos pilares de transparência, parceria, segurança e simplicidade. E para você entender como usamos esses dados, temos a nossa Política de Privacidade, disponível para você acessar sempre que precisar.

Como exercer seus direitos junto ao Inter?

Se você é cliente Inter, acesse nossa Central de Privacidade disponível no aplicativo do Inter. Com poucos cliques, você pode exercer os seus direitos como titular de dados:

1
Gerenciar suas notificações.
2
Solicitar o acesso aos seus dados, confirmação de tratamento de dados, compartilhamento de dados e portabilidade.
3
Acessar a Política de Privacidade do Inter.
4
Consultar as perguntas frequentes e tirar suas dúvidas sobre privacidade.

Se você ainda não é nosso cliente, você pode enviar um e-mail para privacidade@inter.co. Você receberá uma resposta em até 15 (quinze) dias contados da data da sua solicitação.

Imagem de uma mulher acessando o seu celular

Como mantemos seus dados seguros?

Quando recebemos e tratamos seus dados pessoais, aplicamos nossa Política de Segurança, que define e implementa as melhores soluções para te proteger de acessos não autorizados.

Eliminamos as barreiras para você

Ser simples é facilitar o entendimento e uso dos nossos serviços de privacidade. Mas, como?

  • Através de uma linguagem simples
  • Com fácil acesso aos nossos termos e políticas
  • E transparência nos nossos conteúdos, sem asterisco

Conheça a nossa Encarregada (DPO)

Estamos sempre disponíveis nos nossos canais de atendimento. Mas, caso queira falar diretamente com nossa encarregada, Camila Wendling, basta enviar um e-mail para privacidade@inter.co. Você receberá uma resposta em até 15 (quinze) dias contados da data da sua solicitação.

Estamos sempre melhorando

Para aprimorarmos sua privacidade e a segurança dos seus dados, contamos com um processo de melhoria contínua.

Monitoramos o desempenho dos nossos processos
Avaliamos os riscos e criamos ações para melhorias
Investimos em tecnologias para redução de falhas
Engajamos as lideranças a nível institucional

Mais segurança durante suas compras

Nosso InterShop possui certificação em Privacidade emitida pela Bureau Veritas, umas das maiores certificadoras globais, atuante em 140 países. Nossa certificação está de acordo com a Norma Técnica TS-BVCBr0001, baseada na Lei Geral de Proteção a Dados Pessoais no Brasil (LGPD) e na General Data Protection Regulation na União Europeia (GDPR), e em outros 18 normativos e guias de boas práticas.

Algumas definições importantes da LGPD:

Dado Pessoal

Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Titular

Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

Lei que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Tratamento

Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Saiba mais visitando nossa Política de Privacidade

Conheça seus direitos previstos na LGPD

Confirmação da existência de Tratamento

Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus Dados Pessoais

Possibilidade de não fornecimento do consentimento

Revisão de decisão automatizada

Acesso aos seus Dados Pessoais

Portabilidade dos seus Dados Pessoais

Revogação de consentimentos

Cancelamento de recebimento de ofertas

Correção dos seus Dados Pessoais

Informações sobre o compartilhamento dos seus Dados Pessoais

Oposição ao processamento dos seus Dados Pessoais

Saiba mais visitando nossa Política de Privacidade

Perguntas frequentes

Como posso entrar em contato com o Inter para falar sobre assuntos de Privacidade, reportar incidentes ou suspeitas, e tirar dúvidas?

Onde posso controlar quais dados pessoais o Inter usa?

Como o Inter compartilha ou transfere meus dados pessoais?

Quais dados pessoais o Inter coleta sobre mim?

Como solicito uma cópia dos meus dados?

Por quanto tempo o Inter mantém meus dados pessoais?